El éxito resumido

¿De qué nos sirve ser exitosos sin tener influencia? ¿de qué nos sirve tener influencia sin usarla para el bien social? El éxito se resume en tres letras: dar. Leer más...

¿Cómo enseñar Marketing Online en los salones de clases?

Hoy en día, en la web, podemos encontrar miles de artículos respecto al Marketing Online; estrategias, términología, analítica web, etc. Pero ¿se escribe acerca de cómo enseñar Marketing Online en los salones de clases?

Es precisamente, a las aulas universitarias a donde debemos llegar, porque se hace necesario que los nuevos profesionales cuenten con conocimientos amplios respecto a cómo trabajar campañas de mercadeo que integren el Marketing Online. Porque el mercado lo requiere, porque los clientes lo requieren, porque los nuevos modelos de negocio lo requieren.

Como profesor en la carrera de Mercadotecnia, específicamente en cursos relacionados al Desarrollo de Negocios Electrónicos, he notado que se utilizan técnicas tradicionales para temas de hoy, pretendiendo enseñar a una generación nativa de Internet con técnicas del siglo pasado. Por tal motivo, decidí escribir este post con algunos consejos que estoy seguro les serán muy útiles.

1.- Concierto de Jazz: Recalco a mis alumnos que cada clase es como un concierto de Jazz, no por el aspecto de la improvisación sino porque nunca puede ser igual. La tecnología avanza día con día por lo que repetir cada año los contenidos sería un gran error. Más que pensar en asuntos programáticos, debemos permitir que el alumno esté lo más actualizado posible e invitarle a que no se conforme únicamente con lo expuesto en clase sino que investigue y se convierta en un lector asiduo de este tema.

2.- Como en la calle: Tanto exámenes cortos como parciales deben estar orientados a casos reales, tal y como se viven las cuentas en la calle. Lo hipotético no refleja lo que significa trabajar, gestionar y entregar reportes para un cliente real, sino un simulacro que no permite desarrollar las habilidades del estudiante.

El mayor problema que he encontrado en los docentes que imparten cursos afines es que no saben cómo evaluar, aún utilizan la técnica memorística. Ej: ¿Qué significa CPC? ¿Qué es el ROI?

3.- Hazlo, no lo hagas: El modelo enseñanza-aprendizaje actual dicta que el docente, más que un examinador, es un facilitador, orientador y guía. Conceptos y términos, el estudiante puede encontrarlos en Internet, pero, experiencias no. Ahí es donde el docente juega un papel de vital importancia. Considero prudente compartir nuestros aciertos y fallos, porque esto les permite no repetir errores y gestionar desde un principio de manera apropiada una cuenta.

4.- Ejemplo que arrastra ¿Cómo te comunicas con tus alumnos? Yo uso Twitter. No podemos hablar de que Twitter es efectivo sino lo usamos con ellos. Tampoco podemos decir a los jóvenes que el contenido es el rey si nosotros no lo generamos.

5.- Sueldo: Me gusta hacer la analogía que los puntos son como un sueldo, ganas lo que trabajas. En mi caso, doy clases por trimestre entonces lo divido en tres sueldos. Cada mes, el estudiante recibe un cheque (nota) correspondiente a su desempeño con relación a los cuentas gestionadas.

6.- ¿La podríamos mejorar?: Cada semana analizamos las distintas campañas que están al aire. Vemos sus ventajas y desventajas, pero más que fungir como jueces, nos realizamos la pregunta ¿qué hubiéramos hechos nosotros?

7.- Hoy nos acompaña... Indiscutiblemente, no dominamos todos las áreas del Marketing Online, puede que tengamos conocimiento y sepamos cómo ejecutarlas, pero para ser efectivos en este campo debemos especializarnos: SEO, Blogger, Planning, Community Manager, Analista Web, etc. Recomiendo tener intercambios académicos con otros profesionales, es decir invitarles a participar de charlas en temas específicos, para nutrir el contenido de la clase.
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Exposición Social: Reputación y Marketing Personal Online

Si lees este post es porque Internet, en cierta medida, es parte de tu vida. Sin duda cuentas con algún perfil en las distintas redes sociales y disfrutas interactuar con tu comunidad virtual. Pero, ¿has reflexionado, si lo que publicas te es favorable? es decir, ¿construye Reputación Online para tu marca personal?

Precisamente, este es uno de los temas que abordo en mi más reciente libro "Exposición Social". Seguro, surge una pregunta inicial ¿Por qué debo trabajar en mi Reputación en línea?La respuesta es muy sencilla, permíteme compartir un párrafo del capítulo dos del texto en mención.

Capítulo dos: Somos Marca

La explosión de las redes sociales dejó a su paso mucho humo, como en el caso de todo detonante, que viene acompañado de pequeñas partículas de combustión que el aire con el tiempo se encarga de disipar. Con esto del humo, surgen personas deseosas de hacer negocios, la palabra Freelance se escucha por todos lados, y se vuelve una moda, la moda de vender humo. He decidido llamarle así, porque realmente no ofrecen un producto o servicio especializado, sino una improvisada y mágica fórmula de emprendimientos sin soporte académico o años de experiencia en alguna área.

Esto ha creado desconfianza en las empresas, los gerentes han desarrollado la habilidad de detectar los negocios de humo. Las compañías serías, de a poco, han dejado de creer en los emprendedores porque ante tanto ruido e información difusa, cada vez es más difícil encontrarlos.

En la actualidad, entre tanta información y contenido que se comparte día a día en la web, es necesario hacerse notar. Distinguirse en medio de la densa nube de humo. De inmediato surge la pregunta ¿y cómo? Es muy simple, sabiendo aprovechar las bondades del social media. Las redes sociales son gratuitas. Utilizadas de la manera adecuada, pueden convertirse en poderosas herramientas de comunicación que generan visibilidad, reputación y penetración. Mientras algunos las ven como una amenaza a la privacidad, para otros son trampolines, la oportunidad de cerrar negocios y así ir trabajando paulatina y firmemente Branding Personal.

Te invito a que puedas aprender más acerca de este apasionante tema del mercadeo de marca personal, a través de las páginas de este E-Book que está disponible gratuitamente. Es un gusto poder interactuar y leernos por estos rumbos.

*Si deseas adquirir una copia impresa de "Exposición Social" puedes escribir a info@sakisgonzalez.com para recibir mayor información.
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El valor de un libro

Hace algún tiempo me dirigí a una librería cercana a mi casa con el deseo de adquirir un título. Pregunté por el precio del mismo y al escucharlo me espanté. Lo sentí caro, me dejé llevar por el tamaño y número de páginas. Lo sé, que ingenuo, pero aprendí la lección.

De igual manera lo compré. El primer capítulo me atrapó y desde ese punto no pude dejar de leerlo. Llegando a la página veinte, reflexioné: "este libro debería valer mucho más, su contenido es muy enriquecedor".

Como cambian las cosas. Días antes renegué por el precio y luego de leer algunas páginas mi perspectiva era otra. Tomé algunos minutos para pensar, ¿cuánto tiempo le habrá llevado al escritor plasmarlo? ¿cuántas horas hay invertidas en este texto? más aún ¿cuántos años de experiencia hay reflejados en cada línea?

Su valor en dinero es efímero relacionado a su valor en contenido. Escribir no es buen negocio, la mayoría de personas desestiman la labor de las letras. Más cuando un libro está redactado de una manera tan amigable y de fácil compresión, muchos argumentan "esto lo pude haber escrito yo". Claro, lo pudo haber escrito, pero no lo hizo, no pagó el precio.

Pienso en los columnistas, en el espacio de opinión de los medios escritos. A muchos de ellos les pagan con un "gracias por su colaboración". Pienso en las revistas y sitios web que se engalanan con artículos que nos divierten, educan y ayudan a formar criterio. Muchos regalan su trabajo. El escritor por lo tanto es muy bondadoso.

A partir de ese día, en que ese libro, sin hablar ni vociferar me cambió la manera de ver las cosas, no escatimo en el valor de algunos billetes para invertirlo en manjar para mis ojos. Es mínimo lo que pago, un libro es invaluable. Tengo una fortuna acumulada en mi librera.


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Reto #25 Libros 2012

De manera distinta al año pasado, esta vez no publicaré la lista de lecturas 2011 en la hoja ya que de manera mensual lo realicé en mi página de facebook. En este link pueden ver las once obras que logré concluir este año. Mi reto fue #25Libros, me quedé en poco menos de la mitad.

Siempre he pensado que más que muchas derrotas son pocos intentos, por lo que me he propuesto trazarme la misma meta del año anterior, ya cuento con seis libros para iniciar con este nuevo reto:

• "Por qué los algunos pensadores positivos obtienen resultados poderosos" - Norman Vincent Peale.
• "Usted S.A." - Inés Temple.
• "Crónica de una muerte anunciada" - Gabriel García Márquez.
• "Desarrolle el líder que está en usted" - John C. Maxwell.
• "Siete hábitos de la gente altamente efectiva" - Franklin Covey.
• "Liderazgo centrado en principios" - Stephen R. Covey.

Aplaudo la iniciativa 25 y 50 Libros de Lectores Chapines para motivarnos a cultivar el hábito de ser amantes de las letras, créanme los beneficios son innumerables.

Aunado a esto, estoy muy cerca de terminar mi próximo libro: "El Efecto Tomás", espero puedan incluirlo en sus lecturas para este año que se asoma a la vuelta de la esquina. Lo mejor y muchos ánimos.

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Lecturas 2010

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